• (0)
  • ΤΟ ΚΑΛΑΘΙ ΜΟΥ (0)

    Η λίστα με τα προϊόντα που έχεις στο καλάθι είναι κενή. Βρες τα προϊόντα που σε ενδιαφέρουν και πάτησε το 'ΑΓΟΡΑΣΕ ΤΟ' για να τα προσθέσεις.

ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

ΤΡΟΠΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ - ΓΕΩΓΡΑΦΙΚΗ ΚΑΛΥΨΗ

Οι παραδόσεις των προϊόντων μας γίνονται στη επιθυμητή διεύθυνση εντός 2-4 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση της παραγγελίας.

Παραδόσεις γίνονται σε όλη την Ελλάδα, στα μεγάλα αστικά κέντρα, στη χερσαία και νησιωτική Ελλάδα μόνον όπου υπάρχει και λειτουργεί το δίκτυο καταστημάτων της ACS courier και για περιοχές που απέχουν 6 χλμ από τα καταστήματα αυτά (Για να δείτε τις περιοχές που υπάρχουν γραφεία της ACS κάντε κλικ στο www.acscourier.gr). Για οποιαδήποτε άλλη περίπτωση, η επιβεβαίωση και αποστολή της παραγγελίας γίνεται κατόπιν συνεννόησης με τα mastihashop στο τηλέφωνο 210-3614683 ή στη παρακάτω ηλεκτρονική διεύθυνση: eservices@mastihashop.com αναφέροντας τα στοιχεία της παραγγελίας σας. Σε περίπτωση που ο παραλήπτης δε βρίσκεται σπίτι την ώρα της παράδοσης, η παράδοση προγραμματίζεται μέσω της ενδεδειγμένης διαδικασίας της ACS.

Σημείωση: τα mastihashop δε φέρουν ευθύνη αν για λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κλπ) δεν είναι δυνατό να παραδοθούν τα προϊόντα εντός του προκαθορισμένου χρόνου.

ΕΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Τα έξοδα αποστολής της παραγγελίας επιβαρύνουν τον πελάτη και διαφέρουν από προϊόν σε προϊόν ανάλογα με το βάρος του και υπολογίζονται και εμφανίζονται ξεχωριστά στο καλάθι των αγορών.

Οι χρεώσεις ισχύουν για όλες τις περιοχές που καλύπτει το δίκτυο της ACS όπως περιγράφεται στη παράγραφο «Γεωγραφική Κάλυψη» και είναι οι εξής:

  • Για δέματα μέχρι 2 κιλά τα έξοδα αποστολής είναι 2,30 ευρώ.
  • Για δέματα πάνω από 2 κιλά επιπρόσθετη χρέωση 0,93 ευρώ για κάθε επιπλέον κιλό.

Επίσης η παραγγελία επιβαρύνεται με μια χρέωση 2% επί της συνολικής καθαρής αξίας (χωρίς Φ.Π.Α.) των προιόντων για την κάλυψη διαχειριστικών και άλλων έξοδων.

Σημείωση 1: η επιπλέον χρέωση 0,93 ευρώ ανά κιλό επιβαρύνει την αποστολή ανεξάρτητα αν το επιπλέον βάρος είναι 1 γρ ή 1 κιλό.

Σημείωση 2: Στις παραπάνω χρεώσεις δεν συμπεριλαμβάνεται ΦΠΑ.

Σε κάθε στάδιο ο πελάτης μπορεί να ελέγξει τα έξοδα αποστολής που υπολογίζονται αυτόματα και αναγράφονται ξεχωριστά στο Καλάθι Παραγγελιών.

ΗΜΕΡΕΣ ΚΑΙ ΩΡΕΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ

Αν και το ηλεκτρονικό μας κατάστημα δέχεται παραγγελίες όλο το εικοσιτετράωρο, εφτά ημέρες την εβδομάδα, η επεξεργασία και οι παραδόσεις των παραγγελιών γίνονται μόνο τις εργάσιμες ημέρες ενώ δεν παραδίδουμε τις αργίες (εκτός μετά από σχετική συνεννόηση με την εταιρία μας).

Επεξεργαζόμαστε αυθημερόν κάθε παραγγελία που καταχωρείται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα έως και τις 5:00μ.μ. Ως εργάσιμες ημέρες θεωρούνται οι ημέρες από Δευτέρα έως και Παρασκευή εκτός των επίσημων αργιών. Οι ώρες λειτουργίας της εργάσιμης ημέρας είναι από τις 9.00π.μ. έως και τις 5.00μ.μ.